djbet নিয়ম ও শর্তাবলী —
পরিষেবা ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিধিমালা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") djbet প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "সেবা") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। djbet-এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

djbet যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। djbet একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় এবং আমরা আমাদের সকল সদস্যের অধিকার ও স্বার্থ রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই সেবা শুধুমাত্র বাংলাদেশে বসবাসকারী এবং আইনগতভাবে অনলাইন গেমিং পরিষেবা ব্যবহারে সক্ষম ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। djbet-এর পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি আইনগতভাবে এই সেবা গ্রহণে যোগ্য।

শর্তাবলীর যেকোনো অংশ বোঝার ক্ষেত্রে অসুবিধা হলে আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

djbet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে এবং সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার djbet-এর রয়েছে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে হবে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (১৮ বছর বা তার বেশি বয়স নিশ্চিত করতে)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• বাংলাদেশের মধ্যে বর্তমান ঠিকানা

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন এবং এ ক্ষেত্রে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে ও যেকোনো মুলতুবি থাকা জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের পর djbet যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করার অধিকার রাখে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্রের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

djbet অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষার ব্যাপারে অত্যন্ত সচেতন। নিবন্ধনের সময় এবং যেকোনো সময় djbet বয়স যাচাইকরণ করার অধিকার রাখে। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো সদস্য ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা সকল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে কোনো জয়ের অর্থ প্রদান করা হবে না।

আপনি যদি অভিভাবক হন এবং উদ্বিগ্ন থাকেন যে আপনার নাবালক সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারে, তাহলে আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। djbet কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছে গেমিং পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে বিজ্ঞাপন দেয় না।

বয়স যাচাইকরণের জন্য আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম নিবন্ধন সনদ, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স গ্রহণ করি। এই তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়ভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কেবলমাত্র বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

djbet-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী কঠোরভাবে অনুসরণ করতে হবে। অননুমোদিত পদ্ধতিতে করা যেকোনো লেনদেন বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার djbet-এর রয়েছে।

অনুমোদিত জমার পদ্ধতিসমূহ:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay, SureCash
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, City Bank, Sonali Bank
• কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ জমার সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর ও যাচাইকরণের উপর নির্ভর করে। জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, তবে ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।

উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।

djbet মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) নীতি মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত তথ্য ও নথিপত্র চাইতে পারি এবং লেনদেন বিলম্বিত বা স্থগিত করার অধিকার রাখি। এই বিষয়ে যেকোনো তদন্তে সহযোগিতা করা সদস্যের দায়িত্ব।

djbet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের পূর্বে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক। বোনাস গ্রহণ করা মানেই সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মেনে নেওয়া।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী:

• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) রয়েছে। বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে এই শর্ত পূরণ করতে হবে।
• স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র প্রথমবার নিবন্ধনকারী সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং একবারই গ্রহণযোগ্য।
• বোনাস অর্থ দিয়ে সকল গেম খেলা যাবে না — নির্দিষ্ট গেম বা গেম বিভাগে বোনাস ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
• প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ রয়েছে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বোনাস ব্যবহার না করলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• ঈদ, BPL সিজন, পহেলা বৈশাখ বা অন্যান্য উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশন অফার করা হতে পারে — সেগুলোর আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।

djbet যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে djbet-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

djbet-এর সদস্য হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা পালনে সম্মত হচ্ছেন। এই বাধ্যবাধকতাগুলো প্ল্যাটফর্মের সকল সদস্যের নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়।

• আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর এবং আপনি আইনগতভাবে অনলাইন গেমিং পরিষেবা ব্যবহারে সক্ষম।
• নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তীতেও সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করা আপনার দায়িত্ব। তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• আপনার সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন। ধার করা অর্থ দিয়ে বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব া সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করবেন না। এমন কোনো ত্রুটি আবিষ্কার করলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• অন্য সদস্যদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করুন। লাইভ চ্যাটে বা যেকোনো যোগাযোগ মাধ্যমে অশালীন, হুমকিমূলক বা বৈষম্যমূলক ভাষা ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• djbet-এর কোনো কর্মীকে প্রতারণা বা হয়রানি করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলনের অংশ হিসেবে আপনি যেকোনো সময় আমাদের সেলফ-এক্সক্লুশন বা ডিপোজিট লিমিট টুল ব্যবহার করতে পারবেন। আমরা সর্বদা আমাদের সদস্যদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতাকে গেমিং আনন্দের উপরে স্থান দিই।

djbet প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• প্রতারণা ও জালিয়াতি: কোনো প্রকার প্রতারণামূলক কার্যক্রম, সফটওয়্যার হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা অটোমেটেড সিস্টেম দিয়ে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে djbet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনগত ব্যবস্থার যোগ্য।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্তের ফাঁকফোকর ব্যবহার করে অন্যায্যভাবে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের জন্য বেটিং: অন্যের হয়ে বা তৃতীয় পক্ষের অর্থ দিয়ে পেশাদারভাবে বেটিং পরিষেবা প্রদান করা নিষিদ্ধ।
• সিস্টেম আক্রমণ: djbet-এর সার্ভার, নেটওয়ার্ক বা সফটওয়্যার সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• মিথ্যা পরিচয়: অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা নিষিদ্ধ।

djbet যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে, পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তবে স্বাভাবিক পরিস্থিতিতে কারণ জানিয়ে নোটিশ দেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার কারণসমূহ:

• শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করা
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমে জড়িত থাকা
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এর জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল মুলতুবি লেনদেন সম্পন্ন করা হবে এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, যদি শর্তাবলীর কোনো লঙ্ঘন না থাকে।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্পও রয়েছে। এই বিকল্পটি বেছে নিলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস স্থগিত থাকবে এবং সেই সময়ে আপনাকে নতুন প্রমোশনাল উপকরণ পাঠানো হবে না।